Najczęściej Zadawane Pytania

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące petycji na platformie YouMove. Ogólne porady dotyczące prowadzenia kampanii znajdują się tutaj.

 

Dlaczego petycja jest podzielona na dwie części, pierwszą w wydzielonym polu i drugą poniżej?

Część, która znajduje się w wydzielonym polu, zawiera konkretne żądania skierowane do adresata petycji. Pod tym apelem ludzie będą składać podpisy. Pisz zwięźle i precyzyjnie - zawartości tego pola nie będzie można zmienić po publikacji petycji. Trzy lub cztery zdania zazwyczaj wystarczają, by wyrazić swoje żądania.

Część znajdująca się pod wydzielonym polem przeznaczona jest na wszelkie dodatkowe informacje. Osoby podpisujące Twoją petycję nie podpisują tej części tekstu ani formalnie nie udzielają dla niej poparcia. Możesz uczynić tę część tak długą, jak zechcesz (cztery akapity zazwyczaj wystarczą). Będziesz mógł/mogła edytować i aktualizować tę część tekstu w dowolnym momencie po opublikowaniu petycji.

Tekst w wydzielonym polu to konkretne żądanie podpisywane przez prawdziwych ludzi. Właściciel(ka) petycji nie może wprowadzać zmian w tej części tekstu, ponieważ mogłoby to skutkować sytuacją, w której nazwiska osób, które podpisały petycję, są wykorzystywane jako wyraz poparcia dla nowych treści, na podpisanie których te osoby nie wyraziły zgody.

To samo odnosi się do adresata petycji: osoby podpisujące petycję wyrażają zgodę na ujawnienie swoich nazwisk adresatowi petycji. Zmiana adresata oznaczałaby, że dane personalne osób, które podpisały petycję, mogą zostać ujawnione innym osobom, na co podpisujący petycję nie wyrazili zgody.

W uzasadnionych przypadkach zespół WeMove Europe może zmienić tekst znajdujący się w wydzielonym polu lub adresata petycji. Jeśli sądzisz, że masz poważny powód, aby wprowadzić takie zmiany, napisz do nas na adres youmove@wemove.eu.

Po publikacji petycji w jednym języku, możesz stworzyć wersje w innych językach. Stwórz pierwszą petycję, a następnie rozpocznij nową petycję. Wybierz język nowej petycji i zaznacz pole “To jest tłumaczenie”. Następnie wybierz z listy oryginał petycji, którego tłumaczenie chcesz opublikować.

Jeśli Twoje tłumaczenie jest w jednym z języków, dla których oferujemy pełne wsparcie (angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, polski oraz wkrótce - holenderski), nowa wersja językowa petycji pojawi się na stronie automatycznie po publikacji.

Jeśli Twoje tłumaczenie jest w innym języku, wciśnij przycisk “Opublikuj” i napisz do nas na adres youmove@wemove.eu. Dodamy ręcznie nową wersję językową petycji.

UWAGA: Pamiętaj, żeby wybrać język petycji w formularzu. To pozwala naszemu systemowi określić, w jakim języku powinny wyświetlać się na stronie petycji wszystkie przyciski, nagłówki, menu, instrukcje etc.

Za dodawanie nowych wersji językowych petycji odpowiada jej właściciel. W wyjątkowych przypadkach, np. gdy chcemy wypromować Twoją petycję, a Tobie nie udało się znaleźć tłumacza mniej popularnego języka, możemy Cię wesprzeć w tłumaczeniu. Każda taka sytuacja jest rozpatrywana oddzielnie przez nasz zespół.

YouMove Europe to nowa platforma, która stale się rozwija. Nasz mały zespół wkłada w ten proces wiele wysiłku, jednak należy pamiętać, że przed nami jeszcze wiele ulepszeń. Wciąż pracujemy nad tym, by móc oferować pełne wsparcie we wszystkich europejskich językach. Obecnie zespół WeMove Europe posługuje się sześcioma kluczowymi językami: angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, włoskim i polskim.

Jeśli przygotowujesz petycję w języku...

a) angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, włoskim lub polskim → Twoja petycja otrzyma pełne wsparcie językowe:
- formularz rozpoczęcia petycji będzie w danym języku
- wszystkie przyciski, nagłówki, instrukcje etc. będą w tym języku
- maile potwierdzające podpisanie petycji i zachęcające do jej udostępnienia będą w tym języku
- w przyszłości będziemy kontaktować się w tym języku z osobami, które dołączyły do społeczności WeMove Europe poprzez podpisanie Twojej petycji

b) holenderskim lub portugalskim → Twoja petycja otrzyma podstawowe wsparcie językowe:
- wszystkie przyciski, nagłówki, instrukcje etc. będą w tym języku
- maile potwierdzające podpisanie petycji i zachęcające do jej udostępnienia będą w tym języku
- zapytamy osoby, które dołączyły do społeczności WeMove Europe poprzez podpisanie Twojej petycji, w którym z siedmiu kluczowych języków możemy się z nimi kontaktować w przyszłości

c) innym języku → Twoja petycja otrzyma minimalne wsparcie językowe:
- niektóre przyciski, nagłówki, instrukcje etc. będą w tym języku; pozostałe będą się wyświetlać w języku angielskim
- maile potwierdzające podpisanie petycji i zachęcające do jej udostępnienia będą w języku angielskim
- w przyszłości będziemy kontaktować się z osobami, które dołączyły do społeczności WeMove Europe poprzez podpisanie Twojej petycji, w języku angielskim, chyba że zmienią one ręcznie swoje preferencje językowe

Możesz wesprzeć YouMove w rozwijaniu wsparcia językowego dla Twojej petycji poprzez samodzielne przetłumaczenie przycisków, nagłówków, instrukcji oraz treści wspomnianych wyżej maili. Jeśli chcesz nas w tym wspomóc, napisz do nas na adres youmove@wemove.eu.

Tak. Możesz wysłać taką prośbę na adres youmove@wemove.eu. Wyślemy Ci kod html widżetu.

Daj nam znać, która wersja językowa petycji ma się wyświetlać jako domyślna. Petycja w widżecie będzie zawierać standardowy przycisk umożliwiający przełączanie między wersjami językowymi. Jeśli Twoja strona prowadzona jest w kilku językach i chcesz umieścić inną wersję językową petycji na każdej podstronie, będziesz potrzebować kilku różnych kodów hmtl.

Możesz modyfikować odpowiednie części kodu, aby zmienić szerokość i długość widżetu. Obecnie nie ma możliwości zmiany czcionki, koloru i ogólnego układu widżetu. Pracujemy nad stworzeniem takiej opcji.

Tak, ale może to zrobić tylko zespół WeMove Europe. Napisz do nas na adres youmowe@wemove.eu i prześlij nam plik, który chciałbyś/chciałabyś dodać do swojej petycji, a my umieścimy go na stronie petycji.

Formularz automatycznie generuje nagłówki dla dwóch części tekstu: “Petycja” oraz “Dlaczego jest to ważne?”. Pasują one do większości kampanii, jednak są wyjątki. Czasem lepiej nazwać tekst “Listem Otwartym”, “Apelem”, “Manifestem” lub jeszcze inaczej. Takich modyfikacji może dokonać wyłącznie nasz zespół, a więc w celu ich wprowadzenia, napisz do nas na adres youmove@wemove.eu.

W przypadku organizacji non-profit, istnieje możliwość nawiązania wokół kampanii współpracy partnerskiej z WeMove Europe. Napisz do nas na adres youmove@wemove.eu, aby dowiedzieć się więcej.

Osoby podpisujące petycję wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych w celach związanych z kampanią. Oznacza to, że zazwyczaj generujemy listę podpisów w celu dostarczenia petycji lub w innych kluczowych momentach kampanii. Tylko w uzasadnionych przypadkach możemy udostępnić właścicielowi petycji listę podpisów do wglądu. Lista ta nie będzie zawierać adresów mailowych ani innych danych kontaktowych.

Możemy wygenerować dla Ciebie listę w formacie .xls i/lub .pdf. Lista może mieć dwie formy:
1. J. Smith, Wielka Brytania, Ta kwestia jest dla mnie bardzo ważna!; lub
2. Jane S., Wielka Brytania, Ta kwestia jest dla mnie bardzo ważna!

Możemy też udostępnić krótszą wersję listy (np. bez komentarzy osób podpisujących).

Raz w miesiącu możemy wygenerować dla Ciebie proste statystyki dotyczące Twojej kampanii: liczby podpisów z podziałem na języki i państwa, oraz główne źródła pochodzenia podpisów (np. Facebook, maile). Takie statystyki dostępne są na życzenie dla petycji z ponad 1000 podpisów.

Publikacja petycji nie czyni jej automatycznie widoczną dla innych. Dodanie petycji na stronę YouMove zazwyczaj nie zwiększa jej widoczności. Aby ludzie przeczytali i podpisali petycję, potrzebna jest jej promocja na różnych kanałach: za pośrednictwem prywatnych wiadomości lub emaili, w mediach społecznościowych, etc. Skorzystaj ze swoich prywatnych i instytucjonalnych kontaktów, żeby zachęcić ludzi do podpisania i udostępnienia Twojej petycji. Pamiętaj, żeby w formularzu do publikacji petycji zawrzeć przykładowe teksty postów na media społecznościowe!

Na stronie głównej YouMove (https://www.wemove.eu/pl/twoja-kampania-zaczyna-się-tutaj) znajdziesz petycje, które szybko gromadzą podpisy, wymagają pilnej mobilizacji, dotyczą ważnych spraw bieżących lub znajdują się na ostatniej prostej do osiągnięcia pożądanej liczby podpisów. To nasz zespół decyduje, które petycje trafią na stronę główną. Ponadto, petycje, które wspierają wyznawane przez WeMove wartości i zawierają konkretne żądania, mają większą szansę, aby znaleźć się na stronie głównej.

Jeśli sądzisz, że Twoja petycja spełnia te wymagania, a nie została umieszczona na stronie głównej YouMove, napisz do nas na adres youmove@wemove.eu.

UWAGA: Publikacja Twojej petycji na stronie głównej zazwyczaj nie skutkuje znacznym wzrostem liczby podpisów. Dużo lepsze rezultaty przynosi promocja petycji za pośrednictwem takich kanałów jak media społecznościowe, poczta elektroniczna lub prywatne wiadomości.

Promocja w mediach społecznościowych przynosi najlepsze rezultaty, jeśli ma miejsce w ważnym momencie politycznym związanym z żądaniami petycji (np. przed ważnym spotkaniem, na którym ma zostać podjęta decyzja; kiedy następuje rozwój sytuacji wpływający na losy petycji lub gdy temat jest popularny, etc.). W związku z tym, promujemy głównie takie petycje z platformy YouMove, które wymagają pilnej mobilizacji, są związane ze sprawami bieżącymi, zdobywają coraz większe poparcie lub pasują do wyznawanych przez nas wartości. Zaznaczamy jednak, że nie zawsze jesteśmy w stanie zmieścić promocję petycji YouMove w naszych planach dotyczących mediów społecznościowych.

Jeśli Twoja kampania cieszy się rosnącym zainteresowaniem i posiadasz ciekawe materiały, takie jak grafiki, wideo lub artykuły związane z kampanią, które moglibyśmy umieścić na naszych kanałach w mediach społecznościowych, napisz do nas na adres youmove@wemove.eu i wyślij nam swoje materiały.

Rozpoczęcie petycji nie oznacza automatycznie, że zostanie ona wysłana mailem do członków społeczności WeMove Europe. Zazwyczaj nasz zespół szuka kampanii, które a) wymagają pilnej mobilizacji, b) mają szanse na zwycięstwo, c) cieszą się zainteresowaniem ludzi i d) są związane ze sprawami, które mogą być ważne dla członków naszej społeczności. Zawsze zaczynamy od wysłania petycji do małej grupy osób, a następnie na podstawie ich reakcji i zaangażowania decydujemy, czy i jak dalej promować kampanię.

To, czy petycja zostanie wysłana do naszej pełnej listy mailingowej, zależy w dużym stopniu od liczby kampanii, które w danym momencie prowadzimy. Musimy mieć pewność, że nie zalewamy naszej społeczności zbyt wieloma mailami. Nasz mały zespół ma też ograniczone możliwości. Właśnie dlatego stworzyliśmy YouMove - aby dać każdej osobie możliwość prowadzenia kampanii dotyczących ważnych dla niej spraw!

Tak, ale jest to możliwe tylko za pośrednictwem naszego wewnętrznego systemu i w przypadku petycji z dużą liczbą podpisów. Twoja wiadomość musi zostać zaakceptowana przez nasz zespół. Następnie wyślemy ją w Twoim imieniu. Wiadomość otrzymają wyłącznie osoby, które wyraziły zgodę na kontakt. Zastrzegamy, że ze względu na ograniczone możliwości naszego zespołu, nie zawsze będziemy w stanie wysłać Twoją wiadomość.

W przypadku organizacji, które nawiązały z nami współpracę partnerską wokół swojej kampanii, dostępne są także inne formy kontaktu z osobami, które podpisały petycję.